Таксі для інвалідів у Рівному буває різне. Але кращі тільки «Благодать»!
Таксі для інвалідів у Рівному буває різне. Але кращі тільки «Благодать»!
У нас мама вже у віці і дуже хвора, але не втрачає позитиву і намагається жити повним життям. Звісно, з нашою допомогою, тому що вона не може вже сама кудись їздити. А особливо якщо треба поїхати у лікарню або на якісь процедури.. Тут виникають складнощі, точніше у нас раніше виникали. Спочатку ми не знали, що існує взагалі таксі для інвалідів в Рівному, і нажаль не знали, що краще медичне таксі в Рівному це від пансіонату «Благодать» і нам не пощастило до цього звертатися до некомпетентних і хамовитих «медиків».
Перший раз нам потрібне було таксі для інвалідів, коли бабусі терміново треба було в лікарню, але її лікар приймав тоді в іншій приватній клініці, яка до того ж на іншому кінці міста. Перше, що прийшло в голову, зателефонувати у швидку. Я думала, що можливо вони зможуть нам допомогти перевезти маму навіть за гроші, тобто звісно за гроші, адже стан її був далеко не найкращий. Зрештою я мала надію, що медики розуміють важливість і серйозність нашої ситуації. Але те, що відбулося далі просто вибило мене з колії. Вони відмовили сказавши, що це не їхній обов’язок і вони займаються лише екстреними випадками. Мене це тоді шокувало і розчарувало. Мама була в критичному стані, а ніхто з них не хотів допомогти нам. Ну, напевно то не їхня навіть провина, але не будемо. Залишившись сам на сам із цією проблемою, я сіла за комп’ютер і почала шукати інформацію в інтернеті. У той момент я навіть не знала, що взагалі існує таке поняття, як таксі для інвалідів, але сподівалася знайти хоч якийсь варіант, бо перевезення лежачих хворих по Рівному якось же відбувається, окрім швидка – держлікарня. Шукаючи відчайдушно, натрапила на кілька сайтів, де пропонували подібні послуги. Звісно, часу читати якісь там відгуки не було – треба було діяти тут і зараз. На одному з перших сайтів я знайшла оголошення про транспортування хворих в Рівному. Не роздумуючи довго я зателефонувала за вказаним номером. На тому кінці відповіли швидко, але тон чоловіка, який взяв слухавку, одразу насторожив. Він не представився і навіть не запитав про стан мами. Замість цього він одразу почав вимагати подробиці про наш маршрут і цікавитися, чи зможемо ми заплатити відразу. Мене це збентежило, але я вирішила не звертати уваги – головне було дістатися до клініки. Коли це «медичне таксі» нарешті приїхало, я вже стояла на вулиці, хвилюючись за маму, яка сиділа вдома в очікуванні. Вийшли два чоловіки – водій і його помічник. На вигляд вони були досить пом’яті, ніби їм взагалі байдуже до своєї роботи і взагалі вони спали у свій вихідний. От чесно, кажу як є. Помічник не звернув уваги на моє привітання, а водій ще не виходячи з машини, почав щось бурмотіти про наш маршрут. Вони навіть не спробували встановити з нами контакт, запитати про стан мами чи переконатися, що вона зручно і безпечно себе почуває в авто. Якщо це у нас ТАКЕ перевезення лежачих хворих, то мені страшно за наших інвалідів, чесно. Тоді я думала так. Я ж не знала, що у місті Рівне таксі для інвалідів є і нормальне, таке як має бути. Я оцим намагалася тоді пояснити, що мама дуже слабка і їй потрібна особлива обережність, але мої слова прозвучали, наче в порожнечу. Помічник лише кивнув, а потім грубо, так так саме ГРУБО схопив маму за руки і майже затягнув її в машину. Я бачила, як мамі було важко, але в той момент я вже нічого не могла зробити. Серце стискалося від страху і безсилля, адже вони могли завдати їй ще більше шкоди своєю необережністю.
Далі все пішло тільки гірше. Водій їхав так, ніби вони займаються не перевезенням лежачих хворих, а просто поспішали кудись по своїх справах. Він постійно розганявся, гальмував різко, не звертав уваги на ями на дорозі. Кожна зупинка, кожна вибоїна на дорозі віддавалася болем у маминих очах, хоча вона нічого не говорила. Я бачила, як їй важко, як вона стискає зуби, намагаючись не показати, наскільки їй боляче. Я їм робила звісно зауваження, але водій і його помічник весь час розмовляли між собою, обговорюючи якісь свої справи, абсолютно не звертаючи уваги на нас. Коли ми нарешті дісталися до клініки, я вже була на межі нервового зриву. Мама ледве вийшла з машини, їй допомагати вони навіть не намагалися. Помічник просто стояв осторонь, не кажучи жодного слова. Я заплатила їм, хоча в іншій ситуації б не зробила цього і влаштувала б скандал. Та було не до цього. Вони навіть не подякували, просто розвернулися і поїхали. Отаке в нас було перевезення лежачих хворих в Рівному, на щастя зараз вони начебто не працюють вже. Воно й не дивно.
Той день став для нас уроком. Я зрозуміла, що потрібно бути набагато обережнішою в виборі таксі для інвалідів і не довіряти першим-ліпшим оголошенням. На жаль, ми не завжди можемо передбачити, як поведе себе людина, на яку покладаєш такі важливі обов’язки. Тепер я точно знала, що в таких питаннях не можна поспішати і потрібно ретельно перевіряти все до найдрібніших деталей. Тому що я знала, що нам треба було ще багато куди їздити і медичне таксі в Рівному нам просто було необхідне. Наступного разу, коли мамі треба було поїхати в санаторій по направленню лікаря, знову перед нами постало питання, де знайти хороше таксі для інвалідів в Рівному? Щоб не повторити попередній досвід. І заздалегідь вирішила підготуватись. Почитала відгуки, форуми, сайти. І так знайшла сайт «Благодаті» – https://pansionat-blagodat.com.ua/. Так, вони займаються транспортуванням хворих куди треба. Відгуки про них хороші і ми вирішили скористатися саме їхніми послугами. І не помилились!
Коли настав день поїздки, я все ще трохи хвилювалася, але після того, як вони приїхали, я почала потроху розслаблятися. Машина була чиста, простора, обладнана спеціальним СУЧАСНИМ медичним ліжком, а не таким страхіттям, яке було у тих. Персонал тут складався з водія та двох медичних працівників, які були в спеціальних медичних формах і виглядали дуже професійно. Вони відразу привітали нас і почали уважно оглядати маму, запитуючи про її самопочуття та чи потрібно їй щось перед поїздкою. Навіть води були готові дати самі, хоча у нас своя є. Оце я розумію таксі для інвалідів, оце я розумію рівень. Мама на той момент вже була трохи втомленою, тому її стан дуже турбував мене. То в неї тиск, то серце, то голова, то ще шось. Але медичний персонал показав себе з найкращого боку: вони були чуйними, уважно слухали всі наші прохання. Мама спокійно сіла на ліжко, яке вони встановили в машині, і навіть відчула певне полегшення, коли медики почали її оглядати. Вони виміряли їй тиск, запитали, як вона себе почуває, і на основі цього зробили все можливе, щоб вона почувалася комфортно під час поїздки, яка була досить довгою. Протягом всієї дороги я постійно помічала, як чуйно вони ставилися до мами. Медсестра, що була з нами, регулярно перевіряла її стан, питала, чи все гаразд, чи не потрібно щось змінити. Я тоді зрозуміла, що ми справді зробили правильний вибір, звернувшись до «Благодаті», мабуть краще медичне таксі в Рівному. Їхнє ставлення до своєї роботи і до мами справило на мене велике враження. Мені здавалося, що вони віддають себе повністю, щоб забезпечити максимальний комфорт і безпеку. Водій їхав дуже обережно, уникаючи різких зупинок і поворотів. Весь цей час я бачила, як вона розслабилася, навіть почала посміхатися, що було для мене найкращим знаком. Коли ми дісталися до санаторію, мама була в чудовому настрої, навіть трохи підбадьорена. Вони допомогли їй вийти з машини, обережно підтримуючи її під руку, і супроводили до входу. Ось це справжні працівники таксі для інвалідів! Я бачила, що вона відчувала себе добре, не було тієї втоми і страху, які зазвичай є в таких поїздках. Ми були в захваті від сервісу. Тому я рекомендую тепер усім кому потрібне транспортування хворих в місті Рівне тільки «Благодать»! Тому що, вони не просто перевезли маму, вони створили всі умови, щоб вона почувалася якнайкраще, і за це я їм дуже вдячна.
Коли треба було забирати маму із санаторію, ми теж звернулись у «Благодать». Я зателефонувала їм заздалегідь, щоб забронювати таксі для інвалідів, і була приємно здивована, коли дізналася, що вони пам’ятають нашу попередню поїздку. Це додало мені впевненості, що цього разу все теж пройде на найвищому рівні. У день, коли ми мали забирати маму, я трохи хвилювалася, як вона перенесе дорогу назад. Хоча після лікування в санаторії її стан значно покращився, вона все ще залишалася слабкою і потребувала особливого догляду і особливе медичне таксі. Я ще раз подзвонила до «Благодаті» вранці, щоб підтвердити час прибуття, і мене запевнили, що все йде за планом, і автомобіль прибуде вчасно. І справді, коли настав призначений час машина «Благодаті» приїхала рівно за розкладом. Це була не просто пунктуальність, а справжня турбота про пацієнта, що для мене, як для доньки було дуже важливим. Ми з мамою вже були готові до від’їзду, тож я з полегшенням зустріла їх на порозі санаторію.
Цього разу до нас приїхала інша бригада медичних працівників і інше таксі для інвалідів, але вони виявилися не менш уважними. Водій, який вийшов першим, одразу підійшов до нас, привітався і запевнив, що вони зроблять усе можливе, щоб дорога була максимально комфортною для мами. Це був чоловік середнього віку з доброзичливим виразом обличчя, і я зрозуміла, що ми знову в надійних руках. Медпрацівники які супроводжували нас цього разу, також були надзвичайно уважними. Вони обережно допомогли мамі сісти на ліжко, знову виміряли тиск, пульс, перевірили її загальний стан, навіть температуру виміряли. Усе було зроблено швидко, але дуже акуратно і дбайливо. Наче це не медичне таксі, а ціла лікарня на колесах. Вони постійно запитували, чи їй зручно, чи потрібно щось змінити, і це надавало мені ще більше впевненості, що все буде добре.
Коли ми вже вирушили в дорогу, я помітила, що мама виглядає розслабленою і навіть трохи щасливою. Медсестра, яка супроводжувала нас, увесь час була поруч, тримаючи майже завжди руку на пульсі і слідкуючи за станом мами. Вона навіть жартувала, розповідала якісь веселі історії, намагаючись підняти настрій. Це було настільки щиро і приємно, що я не могла не посміхатися. Я впевнена, що якщо потрібно буде і повністю лежачу людину перевезти, то «Благодать» це теж найкращий варіант для перевезення лежачих хворих в Рівному.
А, забула тут теж додати про водія. Водій також був той що треба – він їхав плавно, обережно, не допускаючи різких маневрів, дорікнути нема де. Всі повороти і зупинки були зроблені так, щоб мама не відчула жодного дискомфорту. Наче кожен рух був обдуманим і точним. Ну і чи варто тут казати щось про попереднє таксі для інвалідів у Рівному? Я думаю слова зайві.
Коли ми нарешті приїхали додому, мама була в чудовому настрої. Вона навіть сказала, що дорога була такою комфортною, що вона могла б ще трохи проїхатися. Медичні працівники допомогли їй вийти з машини і навіть провели до дверей, щоб переконатися, що вона безпечно зайшла додому. Вони ще раз перевірили її стан, дали кілька порад і побажали їй якнайшвидшого одужання. Після того, як ми попрощалися з бригадою, я відчула неймовірне полегшення. Весь цей процес від початку до кінця пройшов бездоганно, і тому я безмежно вдячна таксі для інвалідів в Рівному «Благодать» за їхній професіоналізм і людяність. Мама відчувала себе добре, і це було найголовніше. Я знала, що тепер, якщо нам знову знадобиться така послуга, ми без вагань звернемося до них.
Це був справжній приклад того, як має працювати служба, яка займається транспортуванням хворих чи то в місті Рівне, чи в Києві, чи десь іще, неважливо. Ось вони із «Благодаті» не просто виконали свою роботу – вони зробили все, щоб ми почувалися спокійно і впевнено, і це було безцінно.
До речі, в них же є ще пансіонат, він знаходиться на вул. Володимира Стельмаха 28a. Ми там не були, але якщо що, то поїдемо туди тільки, вся наша сім’я довіряє «Благодаті», цим лікарям і я впевнена, що у пансіонаті все теж настільки злагоджено і на високому рівні.
Для тих кому треба викликати таксі для інвалідів в Рівному, ось для зручності їх номер телефону: (098) 859-68-72. Реагують швидко, все чудово. Користуйтесь!