Отзывы про вызов медсестры на дом в Одессе
Как я нашел медсестру на дом в Одессе, с которой работаем уже 3 года art-eleos.com.ua
Всем привет! Меня зовут Назар. И хочу рассказать свою историю про поиск медсестры на дом в Одессе https://art-eleos.com.ua/blog/medsestra-na-dom-odessa-vyzov-medsestry-v-odesse/ для моего отца. Мой отец всегда был крепким и здоровым человеком. Еще пару лет назад он сам справлялся с любыми делами по дому, даже не подпускал никого к своим инструментам или огороду. Но время не щадит никого. После инсульта год назад его состояние сильно изменилось. Он больше не мог ходить так, как раньше, правая рука почти полностью перестала работать. Еще и память начала подводить – мог забыть, что уже ел, или вдруг не узнать людей, которых знает всю жизнь…
Сначала я пытался все делать сам. Работал днем, а вечером мчался к нему домой, чтобы приготовить еду, убраться, помочь принять лекарства. На выходных возил его к врачу или просто сидел рядом, чтобы он не чувствовал себя одиноко. Но я быстро понял, что этого мало. Ему нужен был не просто уход от профана, хоть и любящего, а профессиональная помощь. Честно говоря, ему нужна была даже клизма на дому. Еще я иногда я замечал, что он кашляет сильнее обычного, но сам не скажет, что ему плохо. Или мог неправильно принять лекарства, если я забыл все оставить по порядку.
Потом стали появляться пролежни. Я, конечно, пытался обрабатывать их, как мне сказал врач, но понимал, что делаю что-то не так. Жена посоветовала вызвать медсестру на дом. Отец становился все слабее, и это ужасно било по его настроению. Он всегда был сильным человеком, а тут все больше лежал и ворчал, что «теперь он обуза». Это ранило и его, и меня. Я просто не знал, как помочь ему правильно, чтобы он не чувствовал себя брошенным.
Друзья советовали найти сиделку, но мне нужны были именно услуги медсестры на дому в Одессе. Кто-то, кто знает, как ухаживать за лежачим больным, кто понимает, как обращаться с такими состояниями. Ведь тут уже речь не только о том, чтобы приготовить еду или помочь переодеться. Ему нужен был человек, который сможет сделать укол, обработать пролежни, следить за его состоянием, взять анализы на дому и вовремя сказать, если что-то пошло не так.
Искать медсестру я начал сразу, как понял, что один не справлюсь. На самом деле, я очень боялся этого решения. Все-таки впустить в дом чужого человека – это всегда стресс. И для меня, и для отца. Он ведь и так не любит, когда кто-то вмешивается в его жизнь, а тут он еще и беззащитный, он очень этого не любил. Но выбора не было. Его состояние ухудшалось, а я уже с трудом тянул все это на себе.
Я начал обзванивать службы, искать по знакомым, смотреть отзывы в интернете. Хотелось найти кого-то, кому можно доверять, но таких предложений было море, а конкретики – минимум. Многие предлагали «помощь по дому», но мне нужна была настоящая профессиональная помощь. Поэтому я начал перебирать, задавать кучу вопросов по телефону, встречаться лично. Ведь это не просто услуга – это здоровье и жизнь моего отца.
Первую медсестра на дом я нашел через знакомых. Подруга рассказывала, что та ухаживала за ее матерью, все было идеально, и я решил попробовать. Женщина пришла приятная, на первый взгляд. Рассказала, что у нее большой опыт работы, и что она знает, как обращаться с лежачими больными. Мы договорились, что она будет приходить через день, чтобы помогать с обработкой пролежней, делать легкий массаж и следить за лекарствами. Но уже через несколько ее приходов я понял, что что-то не так. Она постоянно куда-то торопилась. Делала все на скорую руку, иногда забывала обрабатывать раны, а однажды я застал ее, когда она просто сидела в телефоне, пока отец звал ее помочь. Когда я спросил, почему она не уделяет должного внимания, она сказала: «Он все равно лежит, что с ним случится?». После этого я сразу отказался от ее услуг. Тем более стоимость услуг этой медсестры на дому, поверьте, очень даже немаленькая.
Вторую медсестру я нашел через агентство. Услуги там стоили тоже недешево, но я подумал, что за эти деньги должна быть хорошая работа. На встрече она тоже произвела хорошее впечатление – вежливая, с медицинским образованием, с опытом работы в больнице. Но когда дело дошло до практики, все оказалось иначе. Она делала уколы с таким видом, будто это подвиг и даже намекнула мне как-то мол, а знаешь сколько стоит сделать укол в Одессе? От то-то же. А на мои вопросы про состояние отца отвечала одними общими фразами. Я чувствовал, что ей просто все равно.
Еще хуже стало, когда я заметил, что отец начал нервничать, когда она приходила. Он говорил, что она с ним разговаривает как с ребенком, повышает голос, если он что-то не сразу понимает. А ведь это то, чего я боялся больше всего – чтобы он не чувствовал себя униженным. Ее я тоже быстро заменил.
После этого я решил искать через интернет. Обзванивал частные объявления, но и тут не обошлось без проблем. Одну пригласил я медсестру на дом на пробный день, и она сразу начала жаловаться на то, что в доме «неудобная мебель», что ей тяжело «каждый раз наклоняться» и что ей нужно больше перерывов. Я проводил ее уже через пару часов.
Еще один кандидат пришел на встречу, но сразу начал разговор с того, что он привык работать только по жесткому графику, и что его не интересуют никакие просьбы вне установленного времени. Это меня тоже не устроило, ведь уход за больным – это не про «с 9 до 6». Иногда нужно задержаться, уделить больше внимания, особенно если человеку плохо.
Честно говоря, после этих попыток я почти отчаялся. Я уже начал думать, что профессиональные и ответственные медсестры – это какая-то редкость. Каждый раз я надеялся, что вот теперь вызов медсестры на дом будет удачным, но все время находились проблемы. Или человек был равнодушным, или просто некомпетентным, или откровенно ленивым.
Отец тоже устал от всех этих экспериментов. Он говорил: «Сынок, оставь меня уже в покое. Я как-нибудь сам». Но он мог сам? Это же абсурд. Я понимал, что ему нужна помощь, и я не могу просто все бросить. Поэтому я решил продолжать искать.
После всех неудачных попыток я наконец-то нашел то, что искал. Это было агентство ART-ELEOS, на сайт которого я зашел (art-eleos.com.ua), и которое специализировалось именно на медсестрах на дом для ухода за больными. Я позвонил и сразу объяснил ситуацию: состояние отца, его потребности, что для меня важно, чтобы это был не просто формальный уход, а человек с душой. Девушка на другом конце провода внимательно выслушала и сказала, что есть подходящая кандидатура.
Так я познакомился с Татьяной Ивановной С. Она пришла к нам на пробный день, и с первых минут я почувствовал, что это другой уровень. Она была спокойной, уверенной, сразу приступила к делу. Осмотрела отца, задала кучу уточняющих вопросов, составила график процедур и расписала, как нужно ухаживать за пролежнями, чтобы они начали заживать. Она говорила не много, но по делу, и каждое ее действие выглядело уверенным и профессиональным. Но сразу скажу, что у нее, например, даже стоимость капельницы на дому была достаточно небольшой.
Первую неделю я был начеку, внимательно наблюдал, как она работает. Но вскоре понял, что ей можно доверять. Отец тоже это почувствовал. Он сначала был настороженным, но потом начал привыкать. Татьяна Ивановна разговаривала с ним уважительно, но не с излишней жалостью, а именно так, как надо: спокойно, но с теплотой. Она могла подшутить над ним, если он начинал ворчать, но при этом всегда умела найти нужные слова, чтобы поднять ему настроение. Особенно, когда она ему делала клизма на дому.
Все шло хорошо. Она приходила вовремя, обрабатывала пролежни, делала массаж, следила за лекарствами. Я даже перестал волноваться, что что-то может пойти не так. Отец стал выглядеть лучше, у него улучшился аппетит, он начал больше улыбаться. Иногда я слышал, как они разговаривают, и понимал, что она не просто делает свою работу, а становится для него чем-то вроде друга.
Через месяц я заметил, что пролежни почти зажили. Он стал лучше спать, а его настроение изменилось в лучшую сторону. Даже врачи, когда я возил его на осмотр, удивлялись, как он окреп за такой короткий срок. А все благодаря Татьяне Ивановне из центра ART-ELEOS https://art-eleos.com.ua/blog/medsestra-na-dom-odessa-vyzov-medsestry-v-odesse/ Она не только ухаживала за ним физически, но и помогала ему психологически.
У нее, что стоимость инъекции на дому, что другие процедуры очень доступные. Конечно, все вместе комплексно было для меня недешево. Но я понимал, что лучше заплатить больше и быть уверенным, что мой отец в надежных руках, чем снова мучиться с людьми, которым все равно. К тому же, результат ее работы был очевидным.
Прошло полгода. Я уже привык к тому, что Татьяна Ивановна стала частью нашей жизни. Я даже начал думать, что теперь у нас все стабильно. Я мог сделать внеплановый вызов медсестры на дом практически в любое время, если это было необходимо. Но однажды она позвонила мне вечером и сказала, что хочет поговорить. Мы встретились, и я сразу понял, что она чем-то расстроена. Оказалось, что она больше не может работать с нами. Она объяснила, что у нее дома сложилась тяжелая ситуация, связанная со здоровьем ее мужа. И что теперь она должна быть и медсестрой на дому и в своем собственном жилье. Она извинилась и сказала, что вынуждена сократить количество клиентов, чтобы сосредоточиться на муже. Это было ударом.
В тот же вечер Татьяна Ивановна мне перезвонила и сказала, что в агентстве ART-ELEOS, откуда она пришла нам нашли отличную замену ей. Я позвонил туда на следующий же день и объяснил ситуацию. Они сказали, что в курсе и уже нашли человека, который будет предоставляет услуги медсестры на дому в Одессе на уровне Татьяны Ивановны. Это была Ольга Петровна, медсестра с большим опытом работы с лежачими больными и рекомендациями от нескольких семей. Я согласился встретиться с ней, хотя, честно говоря, был настроен скептически.
Когда она впервые пришла к нам домой, я сразу почувствовал в ней какую-то спокойную уверенность. Она улыбнулась отцу, представилась и начала с ним разговаривать, как будто они давно знакомы. Ольга Петровна не торопилась, внимательно слушала его, задавала вопросы о том, как он себя чувствует, что его беспокоит. Уже тогда я заметил, что она умеет находить подход к людям.
Мы договорились, что она начнет работать с нами на пробной основе. И с первых дней стало понятно, что Ольга Петровна оказалась не только профессионалом своего дела, но и человеком с огромной душой. Она не просто выполняла свои обязанности медсестры на дому, а искренне заботилась о состоянии отца.
Она ввела новые методы ухода за пролежнями, которые быстро дали результат. Начала заниматься с отцом легкой лечебной гимнастикой, чтобы поддерживать его физическую активность. Она сама готовила ему легкие блюда, если замечала, что он теряет аппетит, и всегда находила способ поднять ему настроение.
Еще меня поразило, как терпеливо она относилась к его капризам. Бывали дни, когда отец был раздражительным или упрямым, но Ольга Петровна никогда не теряла самообладания. Она могла мягко переубедить его, не давя и не заставляя, и в итоге он всегда соглашался на ее предложения.
Через пару месяцев работы я заметил, что отец начал меняться. Он стал более спокойным, реже жаловался на боли и даже начал больше общаться. Они с Ольгой Петровной часто разговаривали на разные темы, и он иногда рассказывал ей истории из своей молодости. Я видел, что он чувствует себя комфортно и безопасно рядом с ней.
Прошло полгода, и я понял, что Ольга Петровна оказалась даже лучше, чем Татьяна Ивановна. Она не просто ухаживала за отцом, она стала для него настоящей поддержкой. Врачи, которые следили за его состоянием, отмечали, что его здоровье стабилизировалось, а в некоторых аспектах даже улучшилось.
Сейчас прошло уже 3,5 года с тех пор, как она начала работать с нами по направлению вызов медсестры на дом. Я до сих пор не могу поверить, что нам так повезло найти ее. Ольга Петровна остается с нами и по сей день, и я не представляю, как бы мы справлялись без нее. Благодаря ей я знаю, что мой отец находится в надежных руках, что за ним ухаживают так, как он того заслуживает.
Если вам нужен настоящий помощник и профессионал, и чтобы стоимость услуг медсестры на дому была доступной, оставлю вам номера телефона ART-ELEOS:
(068) 107-88-77
(073) 107-88-77